RESPONSABILITES D’ADECCO A DOMICILE :
En tant que prestataire de services et employeur du salarié
à domicile :
Envers vous client, nous
sommes prestataires de services, nous devons :
 Bien analyser vos besoins
Y répondre le plus précisément et le plus rapidement possible
Vous faire part de nos éventuelles difficultés
Vous décharger de toutes les formalités administratives et juridiques
Suivre le bon déroulement du contrat et intervenir rapidement en cas de besoin
Prévenir notre salarié de tout changement dont vous nous aurez préalablement informé
Garantir l’amélioration continue de nos prestations grâce notamment
à nos enquêtes de
satisfaction
Envers le salarié à
domicile, nous sommes l’employeur, nous devons :
Établir
et signer son contrat de travail dans le respect de la législation (grilles de salaire, code du travail...)
Respecter les éléments de ce contrat (rémunération, motifs de recours, durée du contrat....)
Établir
chaque mois le bulletin de salaire du salarié et les déclarations associées
Faire passer la visite médicale
Suivre ses compétences et l’aider a progresser notamment par le biais de la formation
professionnelle
Lui procurer des avantages sociaux significatifs :
couverture santé et prévoyance (arrêt maladie, congé maternité...), mutuelle, aide au logement…
RESPONSABILITES DU CLIENT
En tant qu’encadrant du salarié
à domicile et utilisateur du service :
Envers le salarié, vous
êtes l’encadrant, vous devez assurer :
L’accueil
à votre domicile et l’explication de vos attentes au cours de la
première mission
Le suivi et les points réguliers sur la qualité du travail effectué
Le respect des conditions de travail inscrites au contrat : horaires et lieu de travail, tâches
à effectuer, conditions d’exécution et de sécurité.....
La mise
à disposition du matériel en bon état et nécessaire
à l’accomplissement des tâches
L’attestation hebdomadaire des heures de travail réalisées (fiche de liaison)
L’établissement de véritables relations professionnelles qui respectent la vie privée de l’intervenant
Le respect du planning des interventions calé avec Adecco
à domicile
Envers Adecco à domicile, vous
êtes utilisateur du service vous devez :
Signer le contrat de mise
à disposition relatif à la mission et les conditions générales de mise
à disposition
Respecter les éléments contractuels
Nous communiquer immédiatement toute modification éventuelle
Régler la facture selon les modalités convenues
Nous faire un retour régulier sur votre satisfaction
RESPONSABILITES DU SALARIE
En tant qu’intervenant chez le client et salarié d’Adecco
à domicile :
Envers le client, vous
êtes à son service, vous devez :
Comprendre ses besoins et y répondre dans le cadre de votre contrat de travail
Respecter ses consignes de travail
Respecter précisément les éléments de votre contrat de travail : lieu, horaires, tâches a accomplir....
Assurer un travail de qualité dans un contexte d’autonomie
Respecter son intimité et sa vie privée (confidentialité, distance...)
Envers Adecco à domicile, votre employeur,
vous devez :
Accepter les termes de votre contrat
Respecter précisément les éléments de ce contrat de travail (confidentialité, distance...) et les directives
Fournir les éléments nécessaires
à l’établissement de votre bulletin de salaire (fiche de
liaison, certificats ...)
Prévenir
votre agence Adecco
à domicile rapidement en cas de modification de votre contrat
Faire part
à votre agence Adecco a domicile des éventuelles difficultés rencontrées dans l’exercice de votre mission.
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